《家居电商送货与安装服务规范》标准审查会在北京召开

近日，备受关注的《家居电商送货与安装服务规范》标准审查会在北京顺利召开。此次会议由相关行业协会和标准化技术委员会共同组织，旨在推动家居电商服务标准化和规范化发展。审查会上，来自电商企业、物流服务商、家居制造商及消费者权益保护组织的代表齐聚一堂，就送货时效、安装质量、售后服务等关键环节展开深入讨论。与会专家一致认为，随着家居电商市场规模不断扩大，制定统一的服务规范对保障消费者权益、提升行业服务水平具有重要意义。该规范草案明确了送货前的预约确认、安装人员的资质要求、服务过程中的安全措施以及纠纷处理机制等内容，为家居电商行业的可持续发展提供了制度保障。下一步，标准起草组将根据审查意见进一步完善文本，并计划于年内发布实施。